Zoek op bijv 'Consultancy'
 

ITIL

Information Technology Infrastructure Library, afgekort als ITIL, is ontwikkeld als een referentiekader voor inrichting van beheersprocessen binnen ICT-organisaties. ITIL is een reeks van de beste praktijkoplossingen en concepten. ITIL is vergelijkbaar met de ISO 9000-regulering. De trainingen op het gebied van ITIL hebben onder andere betrekking op ITIL V3, waarbij je niet processen als uitgangspunt hanteert (ITIL V2), maar dienstverlening. De trainingen op het gebied ITIL versie 3 zullen onder andere gaan over: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement.
1 t/m 2 van 2 gevonden opleidingen en trainingen
   0 beoordelingen € 1.295,00 3 dagen MBO IDée Plus BV
De training geeft u inzicht in: Inleiding, achtergrond en kenmerken van ITIL® versie 3 en verschillen tussen V2 en V3. Fasering in de levenscyclus van IT-diensten (Servicestrategie, -ontwerp, -transitie, -productie en –verbetering). Organisatievraagstukken.
> Meer details Eerstvolgende startdatum: 20-6-2012
   2 beoordelingen € 1.699,00 2 dagen HBO IIR
U doorgrondt de doelen en specifieke kenmerken van ITIL, BiSL en ASL. U leert wat de belangrijkste criteria zijn voor het succesvol implementeren van deze raamwerken.
Ook leert u de juiste elementen uit ITIL, BiSL en ASL te selecteren die uw beheer en bedrijfsprocessen optimaliseren.
Uw...
> Meer details Eerstvolgende startdatum: 10-9-2012
 
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van alles op het gebied van opleidingen en trainingen.
Copyright (c) 2010 Boekjetraining.nl